一、資料蒐集方式
當您使用本網站、填寫聯絡表單、預約諮詢、加入官方社群或主動與我們聯繫時,我們可能蒐集您的姓名、電話、電子信箱、聯絡方式及您主動提供的諮詢相關資訊。
二、資料使用目的
所蒐集之資料僅用於以下用途:
1. 回覆您的詢問、安排預約及提供服務。
2. 聯繫服務進度、付款或相關通知。
3. 改善網站內容與服務品質。
4. 經您同意後,提供活動、服務或最新資訊。
三、資料保護與第三方提供
本網站將以合理的安全措施保護您的個人資料,除依法令規定、配合司法或主管機關要求,或為完成您所申請之服務所必要外,不會任意出售、交換或提供予無關第三人。
四、資料查詢、更正與刪除
您可隨時聯繫本網站,申請查詢、更正或停止使用您的個人資料。若您不願再接收相關訊息,也可提出取消通知之要求。
五、條款修訂
本網站保留隨時修訂本條款之權利;修訂後內容將公告於本網站,不另行個別通知。
六、聯絡方式
如對本隱私權條款有任何疑問,請洽本網站客服。
客服電話:02-25590069
網站條款與消費者權益–消費者權益與服務須知
一、服務內容說明
本網站提供命理諮詢、八字解析、卜卦、改名建議、道教相關科儀及其他依個人需求安排之服務。
實際服務內容、時間、地點、費用及安排方式,將以雙方確認之預約資訊為準。
二、預約與付款
1. 請於預約前確認服務項目、費用、日期與時間。
2. 部分服務可能需先支付訂金或服務費,實際付款方式以客服說明及雙方確認內容為準。
3. 完成付款後,請妥善保留付款紀錄及預約資訊。
三、服務性質說明
命理、諮詢及科儀服務,係依個人狀況提供分析、建議及安排,僅供使用者作為人生規劃與自我參考之一。服務內容不構成醫療、心理治療、法律、投資、財務或其他專業保證。
使用者應依自身情況審慎判斷與決策;本網站不對個人後續選擇、行動或結果作出保證。
四、消費者權益
如對服務內容、費用、預約時間或付款方式有疑問,請於付款前向客服確認。完成預約後,如需異動、取消或申請退款,請依「退換貨方式與流程」辦理。
網站條款與消費者權益–會員服務條款
一、會員資料
會員應提供正確、完整且最新的資料。如資料有變更,應自行更新或主動通知本網站。若因資料不正確而影響聯繫、預約或服務權益,本網站不負相關責任。
二、帳號使用
會員帳號、密碼及驗證資訊應由本人妥善保管,不得轉讓、出借或供他人使用。如發現帳號遭未授權使用,請立即通知本網站。
三、使用規範
會員不得利用本網站從事違法、侵害他人權益、散布不實資訊、干擾網站運作或其他不當行為。若有違反情形,本網站得視情況限制或終止其使用權限。
四、服務異動
本網站得依實際營運需要調整、暫停或終止部分會員功能或服務,並於網站公告或以適當方式通知。
五、條款修訂
本網站得隨時修訂本條款,修訂後將公告於網站;會員繼續使用服務,即視為同意修訂後內容。
網站條款與消費者權益–退換貨方式與流程
一、申請方式
請透過客服電話 02-25590069,或原預約聯繫管道提出申請,並提供:
1. 預約人姓名。
2. 聯絡電話。
3. 預約服務項目與日期。
4. 付款資訊或付款證明。
5. 申請異動、取消或退款原因。
二、預約時間異動
如需更改預約日期或時間,請儘早聯繫客服辦理。是否能安排異動,將依老師檔期、場地及服務準備狀況確認。
三、取消與退款原則
1. 尚未開始提供服務,且尚未進行個人化準備、資料分析、改名作業或科儀安排者,可向客服提出取消或退款申請。
2. 已開始進行命盤分析、個人資料整理、改名規劃、客製內容製作、科儀準備或已完成服務者,因屬已提供或客製化服務,退款金額將依實際進度、已發生成本及雙方確認內容個案處理。
3. 若因本網站因素無法依約提供服務,將協助改期或依實際未提供部分辦理退款。
4. 已完成之諮詢、建議、科儀或數位內容,原則上不適用退換服務。
四、退款作業
退款申請經確認後,將依原付款方式或雙方確認方式辦理。實際入帳時間依銀行、信用卡公司或金流平台作業時間為準。
五、實體商品
若日後網站販售實體商品,將另行公告商品退換貨規則;食品、個人衛生用品、已拆封或已使用之商品,將依商品性質及相關法令辦理